La intención de este texto es, dentro de un marco global informativo que abarque los temas principales que conforman a la telefonía, dar especial atención, con enfoque formativo, a dos de ellos: las redes de conmutación y los sistemas de pérdida. La importancia del primero está en que estas redes son el elemento común más importante en todos los nodos que constituyen las redes anidadas del sistema telefónico mundial. La importancia del segundo está en considerar a la telefonía no sólo como la tecnología necesaria para establecer enlaces telefónicos, sino como un servicio importante a un público numeroso, donde los recursos y las facilidades son compartidas.